SUNAWAR, S.; IKHWANA, H. .; EKAWATI, Y. A. . Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Aparatur Kantor Kecamatan Pegajahan Kabupaten Serdang Bedagai Terhadap Kepuasan Masyarakatnya Ditinjau Dari Aspek Kinerja Pelayanan Prima. Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen), [S. l.], v. 11, n. 3, p. 56-62, 2023. DOI: 10.35126/ilman.v11i3.537. Disponível em: https://www.journals.lppm-sukma.id/index.php/ilman/article/view/537. Acesso em: 31 aug. 2026.